¿Estás iniciando tu negocio, tienes tu sitio web, ofreces servicios y productos enfocados en el cliente, sin embargo no logras el alcance de clientes que deseas? Es ahí donde las landing page o páginas de destino pasan a jugar un papel protagónico.
Si este tema es nuevo para ti o si buscas información adicional, echa un vistazo a nuestro artículo “Qué son las landing page y para qué sirven”
Las landing page son una parte crucial de cualquier estrategia de marketing digital. Tiene un único propósito: ofrecer una oferta al visitante y convencerlo a que la acepte. Cuando se trata de crear una landing page, hay muchos aspectos a considerar.
Es importante que la página sea atractiva, tenga contenido relevante y con una llamada a la acción clara. Sin embargo, también hay una serie de errores que deben evitarse para asegurar que la página tenga el potencial de convertir a los visitantes en clientes.
Aquí te compartimos los errores más comunes que debes tener en cuenta al crearte tu landing page. ¡Síguenos!
- Información Incoherente, Escasa o Excesiva
Un tema medular, que por ello ocupa el primer lugar en nuestra lista, es la información que se brinda. Si esta no cuenta con la calidad requerida, el porcentaje de fracaso es elevado.
Una campaña de marketing digital parte de un propósito, por lo tanto, el mensaje debe ir alineado a su página de destino. No puedes hacer un anuncio en redes sociales o en los motores de búsqueda, donde promociones algo distinto a lo que el usuario encontrará en tu Landing Page. Ello confundirá a tu audiencia, tu campaña tendrá un fracaso rotundo y perderás la confianza depositada en tu empresa.
La recomendación en este punto es que trabajes de forma completa todo el proceso que experimentará el usuario, desde que hace click en el anuncio hasta que llena el formulario o decide comprar lo que ofreces. De igual forma puedes crear diferentes landing pages para cada una de tus campañas.
Entonces, tenemos una landing page con un contenido coherente, la oferta es muy interesante, pero ¿cuánto cuesta?, ¿cómo se ve?, ¿te ha ocurrido esto alguna vez? Un usuario que no encuentre la información básica que le facilite la toma de decisión será un cliente perdido.
Para evitar este error puedes proporcionar un contenido claro y conciso de las principales características, beneficios y los precios de tu producto o servicio. Acompáñate de una fotografía o una ilustración de gran calidad que refleje lo que propones. Si quieres generar confianza y empatía con tu audiencia, respétalos y trátalos como se merecen con un contenido visual real.
¡Ah! Y no te olvides de los Datos de Contacto para que se puedan comunicar contigo.
Por otra parte, por muchos elementos a tomar en cuenta en una landing page, esta tiene que ser simple. Si tu página es demasiada compleja, el usuario se agobiará y se irá, quizás para no volver. No hay que cargar al visitante con excesivos mensajes, imágenes, botones, formularios…
¡Pónselo fácil! No abarrotes la página, deja espacios en blanco. Elimina elementos de distracción como banners animados, pop ups, etc. Limita los enlaces y acciones para no confundir a los usuarios.
- Falta de Claridad en el Llamado a la Acción
La llamada a la acción (call-to-action, CTA) tiene que ser clara, sencilla y directa, que provoque al visitante a realizar la acción que deseas. Si los usuarios deben averiguar dónde hacer clic, has perdido oportunidades.
Para solucionarlo tiene que estar colocada en un lugar destacado, con colores también destacados y al lado del botón/formulario de la landing page, para que el usuario sepa cómo tiene que realizar la acción que quieres. Debe ser concisa y persuasiva; pero también amistosa y confiable: «Suscríbete ahora», «Compra aquí» o «Descarga tu guía gratuita»
Podemos colocar una segunda llamada a la acción, justo debajo del todo, ya sea para los usuarios que no hemos convencido, como para los que llegan a nuestra página de agradecimiento. Por ejemplo pedir que compartan el contenido en las redes sociales, que se descarguen un catálogo con las características del producto que vendemos, etc.
3. El Diseño de tu Landing Page no se Relaciona con la Identidad de tu Marca
El mensaje y el diseño de tu Landing Page deben reflejar la identidad de tu marca para generar confianza entre los usuarios. Es crucial mantener la coherencia en el contenido y el estilo para evitar que los visitantes perciban inconsistencias, lo que podría afectar negativamente la percepción de tu marca.
Asegúrate de que el diseño de la página refuerce tu estrategia de Inbound Marketing y de que elementos como la paleta de colores, el logo y la tipografía sean consistentes con los utilizados en tu sitio web.
Es recomendable que el Director Creativo de tu marca o el diseñador sean los creadores de la parte gráfica de tu Landing Page.
4. Formulario Deficiente
El formulario es el responsable de las conversiones. Si tiene demasiados campos, nadie va a querer llenarlos y perderás la oportunidad. Sé lo más simple posible y pide solamente los datos imprescindibles. Tres o cuatros apartados es lo máximo que puedes pedir en la parte superior del embudo.
Debe estar destacado y visible a primera vista, sin tener que hacer scrolling. Si tu landing page es muy larga, es aconsejable colocar otro formulario igual al final de ella, para que los usuarios no tengan que volver a subir hasta arriba del todo para dejar sus datos.
- No Realizar una Prueba Multivariada y Optimizaciones
No cometas el gran error de crear una landing page y olvidarte de ella. Su desactualización puede afectar el posicionamiento y el tráfico del sitio web, impactando negativamente en el negocio.
Se recomienda rediseñarlas considerando métricas, pruebas A/B y retroalimentación de los usuarios.
Para maximizar la visibilidad en línea, se sugiere optimizarlas para palabras clave comerciales y adaptarlas a un formato responsive debido al aumento de búsquedas desde dispositivos móviles. Mantener todas las landing pages optimizadas y actualizadas es fundamental para el favoritismo de Google y un mejor posicionamiento.
Conclusión
Como ya hemos visto, el éxito de tu Landing Page dependerá de que tomemos en cuenta estos elementos; todos indispensables para alcanzar los leads y convertirlos en clientes satisfechos con tu producto o servicio.
Lo importante es que desde ahora evites al máximo estos errores en la creación de tu Landing Page y trabajes con mucho cuidado en cada detalle de tu campaña.
¡Así que planifica tu contenido y ofrece un contenido de valor a tu audiencia!
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